Fragen, die wirklich gestellt werden.
Keine Marketing-Antworten. Keine Ausweichmanöver. Hier sind die Fragen, die uns Kunden wirklich stellen — beantwortet so, wie wir es im persönlichen Gespräch tun würden.
Zusammenarbeit & Vertrauen Kreatives & Konzept Technik & Qualität Rechtliches & Lizenzen Employer Branding & Recruiting Nach der Produktion
Ich habe noch nie mit einer Videoagentur zusammengearbeitet. Wie läuft das ab?
Genau für diesen Fall sind wir gemacht. Du brauchst keine Vorkenntnisse, kein Briefing-Dokument und keine fertige Idee. Der erste Schritt ist ein kostenloses Gespräch — 20 bis 30 Minuten, telefonisch oder per Video-Call. Wir fragen, was du erreichen willst. Du erzählst, was dein Unternehmen tut. Aus diesem Gespräch entwickeln wir ein konkretes Konzept mit Zeitplan und transparentem Festpreis — ohne Verpflichtung. Erst wenn du sagst „das passt", starten wir.
Wie kommuniziert ihr während eines laufenden Projekts?
Direkt — per WhatsApp, E-Mail oder kurzen Anrufen, je nachdem was dir lieber ist. Kein Ticket-System, kein Account-Manager der als Zwischenstufe dient. Du hast immer eine direkte Leitung zu Dmitry. Statusupdates gibt es zu jedem Meilenstein: nach der Konzeptfreigabe, vor dem Drehtag, nach dem Erstschnitt und vor der finalen Auslieferung. Du weißt immer wo wir stehen.
Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?
Das haben wir bisher nicht erlebt — weil wir Probleme früh ansprechen, nicht am Ende. Wir zeigen dir nach jedem Meilenstein den aktuellen Stand und holen dein Feedback bevor wir weitermachen. Innerhalb der vereinbarten Feedback-Runden korrigieren wir ohne Aufpreis. Unser Ziel ist kein Video das wir gut finden, sondern eines hinter dem du vollständig stehst.
Kann ich auch kurzfristig buchen — zum Beispiel für ein Event in zwei Wochen?
Manchmal ja, manchmal nein — das hängt von unserer aktuellen Auslastung ab. Wir nehmen kurzfristige Anfragen ernst und sagen dir sofort ob es machbar ist. Was wir nicht tun: ein Projekt annehmen, wenn wir wissen dass die Qualität darunter leidet. Für planbare Projekte empfehlen wir mindestens 4 Wochen Vorlauf, für Hochzeiten mindestens 3 bis 6 Monate.
Arbeitet ihr auch mit anderen Agenturen oder als Subunternehmer?
Ja — wir arbeiten regelmäßig mit Werbeagenturen, PR-Büros und Marketingabteilungen zusammen, die Video-Kompetenz für ihre Kunden brauchen. Wir liefern diskret, pünktlich und auf White-Label-Basis wenn gewünscht. Konditionen für Agenturpartnerschaften besprechen wir individuell auf Anfrage.
Woran erkennt man einen wirklich guten Imagefilm?
An einer Sache: Du siehst ihn einmal — und merkst dir das Unternehmen. Ein guter Imagefilm erzählt keine Features. Er erzählt, warum ein Unternehmen existiert. Er hat einen Spannungsbogen, einen emotionalen Kern und ein Ende das im Gedächtnis bleibt. Technische Qualität ist Voraussetzung, kein Merkmal. Was ihn von mittelmäßigen Filmen unterscheidet, ist das Denken dahinter — nicht die Kamera.
Wie entwickelt ihr ein Konzept — und wie lange dauert das?
Nach dem Erstgespräch entwickeln wir ein Konzept in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Es enthält: die zentrale Botschaft und den emotionalen Ansatz, eine grobe Szenenstruktur oder ein Storyboard, Vorschläge für Drehorte und Stil, und eine erste Einschätzung zum Zeitplan. Das Konzept wird dir in einem kurzen Call präsentiert — du kannst direkt Feedback geben und wir passen es an bevor wir in die Planung gehen.
Kann ich eigene Ideen und Referenzvideos mitbringen?
Absolut — das hilft uns enorm. Referenzvideos zeigen oft besser als Worte was dir gefällt: Tempo, Stimmung, Stil. Wir schauen sie uns an und sagen dir ehrlich was davon technisch machbar ist, was wir adaptieren können und was wir vielleicht anders lösen würden. Deine Ideen sind der Ausgangspunkt — unser Job ist es, daraus etwas zu machen das funktioniert.
Was ist wenn mein Produkt oder meine Dienstleistung schwer zu erklären ist?
Dann sind wir genau richtig. Komplexe Themen — technische Produkte, Finanzdienstleistungen, B2B-Software, Industrieanlagen — sind eine Spezialität. Der Trick ist nicht, alles zu erklären. Sondern herauszufinden, was der Zuschauer wirklich verstehen muss um das nächste Gespräch zu wollen. Wir übersetzen Komplexes in Bilder und Geschichten, die wirken.
Produziert ihr auch animierte Videos oder Erklärvideos?
Wir sind primär auf filmische Produktion mit echten Bildern und echten Menschen spezialisiert. Einfache Motion-Graphics-Elemente, Untertitel, Texttafeln und Übergänge sind Teil unseres Standard-Workflows in Adobe After Effects. Vollanimierte Erklärvideos in 2D oder 3D vergeben wir bei Bedarf an spezialisierte Animationsstudios aus unserem Netzwerk — koordiniert und geliefert über uns.
Was bedeutet S-Log 3 — und warum ist das für mein Video relevant?
S-Log 3 ist ein Aufnahmeprofil der Sony FX3 das den gesamten Dynamikumfang des Sensors erfasst — über 15 Blendenstufen. Das Rohmaterial sieht flach und entsättigt aus, gibt uns aber in der Nachbearbeitung maximale Kontrolle: Schatten aufhellen, Lichter retten, Farben präzise steuern ohne Qualitätsverlust. Das Ergebnis ist ein Film der in jedem Licht funktioniert — nicht nur im Studio, sondern auch in schwierigen Drehumgebungen.
Welche Auflösung und Qualität bekomme ich — und reicht das für TV oder Messe?
Wir drehen standardmäßig in 4K (3840×2160px) mit XAVC-Codec und bis zu 200 Mbit/s Bitrate. Das reicht für jede Verwendung: Website, Social Media, große LED-Wände auf Messen, TV-Ausstrahlung und digitale Kinoprojektion. Auslieferung erfolgt in den Formaten die du brauchst — H.264 für Web, ProRes für Broadcast, optimierte Versionen für jede Plattform.
Wie stellt ihr sicher, dass der Ton auf dem Video professionell klingt?
Ton wird oft unterschätzt — schlechtes Audio zerstört gutes Bild sofort. Wir nehmen mit dem Rode Wireless Pro System auf: 32-Bit Float Recording bedeutet, dass kein Signal clippt, egal wie laut die Umgebung oder der Sprecher ist. Für Interviews und Reden nutzen wir zusätzlich das Rode NTG Richtmikrofon. In der Postproduktion wird der Ton in Adobe Premiere Pro sauber abgemischt, entstört und auf Broadcast-Level gebracht.
Kann ich mein Video später für TV-Werbung nutzen — was brauche ich dafür?
Technisch ja — wir drehen in Qualität die TV-tauglich ist. Für TV-Ausstrahlung gibt es aber spezifische Anforderungen: Lautheit nach EBU R128, bestimmte Codecs und Framerates, manchmal spezifische Farbräume. Wenn du weißt dass eine TV-Nutzung geplant ist, sagen wir das im Briefing — dann produzieren wir von Anfang an mit den richtigen Specs und sparen dir eine teure Nachbearbeitung.
Wie geht ihr mit Außenaufnahmen bei schlechtem Wetter oder schwierigem Licht um?
Professionelles Licht-Equipment — Amaran Halo 300 und Aputure 60D — gibt uns Unabhängigkeit vom natürlichen Licht. Bei Außenaufnahmen planen wir immer Ausweichzeiten und kommunizieren Wetterrisiken vorab. Diffuses Wolkenlicht ist oft besser als direktes Sonnenlicht. Harte Mittagssonne ist schwierig — deswegen drehen wir Außenszenen lieber morgens oder abends. Bei echten Wetterausfällen verschieben wir ohne Extrakosten.
Brauche ich eine Genehmigung wenn ihr bei mir im Unternehmen dreht?
Auf privatem Firmengelände und in eigenen Räumlichkeiten brauchst du als Auftraggeber keine behördliche Genehmigung. Wenn wir auf öffentlichem Gelände, in Parks, auf Straßen oder in bestimmten Innenräumen drehen, können Drehgenehmigungen nötig sein. Wir klären das im Vorfeld — und haben Erfahrung damit, Genehmigungen schnell und unkompliziert zu organisieren, auch in Frankfurt.
Wie ist das mit den Persönlichkeitsrechten — müssen Mitarbeiter zustimmen?
Ja — jede Person die erkennbar im Video zu sehen ist braucht eine Einwilligungserklärung gemäß DSGVO und KUG. Wir stellen einfache, rechtlich geprüfte Formulare zur Verfügung die du vor dem Drehtag von deinen Mitarbeitern unterschreiben lässt. Das dauert zwei Minuten und schützt dich und uns. Wer nicht gefilmt werden will, wird nicht gefilmt — ohne Diskussion.
Wem gehören die Videorechte nach der Produktion?
Nach vollständiger Bezahlung erhältst du alle Nutzungsrechte am fertigen Video für die vereinbarten Verwendungszwecke. Das umfasst Website, Social Media, interne Kommunikation, Messen und Präsentationen. Für erweiterte Nutzungen wie TV-Ausstrahlung, bezahlte Werbeanzeigen auf Drittplattformen oder internationale Kampagnen regeln wir die Lizenzen transparent im Vorfeld — ohne überraschende Nachforderungen.
Was gilt für Musik in Videos — insbesondere auf YouTube und Instagram?
Unlizenzierte Musik führt auf YouTube und Instagram zur automatischen Sperrung oder Demonetarisierung deines Videos. Wir verwenden ausschließlich Musik aus professionellen Bibliotheken mit entsprechenden Synchronlizenzen — gültig für alle digitalen Plattformen, Social Media und kommerzielle Nutzung. Die Lizenz gehört zum Lieferumfang und ist dauerhaft, nicht zeitlich begrenzt. Auf Wunsch produzieren wir auch Originalmusik über unser Netzwerk.
Darf ich Logos, Marken oder Produkte anderer Unternehmen im Video zeigen?
Grundsätzlich ja, wenn es dein eigenes Umfeld ist — Produkte die du verwendest, Kooperationspartner die zugestimmt haben, eigene Räumlichkeiten. Logos von Dritten die prominent im Bild sind können rechtliche Fragen aufwerfen — Markenrecht, ungewollte Werbung für Fremde oder die Frage der Zustimmung. Wir weisen dich im Vorfeld auf solche Situationen hin und können Logos in der Postproduktion entfernen oder unkenntlich machen.
Wie hilft ein Video dabei, bessere Bewerber zu gewinnen?
Qualifizierte Kandidaten haben Optionen. Sie wählen nicht den Job mit dem höchsten Gehalt — sie wählen das Unternehmen das am besten zu ihnen passt. Ein Recruiting-Video zeigt in 60 bis 90 Sekunden, wie es ist bei euch zu arbeiten: die Menschen, die Atmosphäre, die echten Momente. Das filtert von Anfang an — und zieht Bewerber an, die wirklich passen. Die Conversion im Bewerbungsprozess steigt, die Absprungrate nach dem Onboarding sinkt.
Sollten echte Mitarbeiter vor der Kamera stehen oder lieber Schauspieler?
Fast immer echte Mitarbeiter — wenn das Ziel Authentizität ist. Schauspieler wirken wie Schauspieler. Echte Mitarbeiter die ehrlich erzählen warum sie gerne bei euch arbeiten sind glaubwürdiger als jeder perfekt getextete Testimonial. Wir bereiten eure Mitarbeiter vor dem Dreh so vor, dass sie sich wohl fühlen — auch ohne Kameraerfahrung. Die richtige Gesprächsführung am Set ist entscheidend, und das ist unsere Aufgabe.
Kann ein Unternehmensfilm auch intern eingesetzt werden — zum Beispiel für Onboarding?
Ja — und das ist oft der unterschätzte Mehrwert. Ein guter Unternehmensfilm stärkt nicht nur die externe Wahrnehmung, sondern auch den internen Zusammenhalt. Neue Mitarbeiter die in den ersten Tagen einen professionellen Film über ihre neue Firma sehen, verstehen schneller wofür das Unternehmen steht. Wir denken beim Briefing immer an beide Zielgruppen: extern und intern.
Wie lang sollte ein Recruiting-Video sein?
Für Social Media: 30 bis 60 Sekunden — direkt, mit starkem Hook in den ersten 3 Sekunden. Für die Karriereseite: 90 bis 180 Sekunden — genug Raum für eine echte Geschichte. Wir produzieren auf Wunsch beide Versionen aus einem Drehtag: die kurze für Instagram und LinkedIn, die lange für die Website. So bekommst du mehr Reichweite aus einer einzigen Produktion.
Funktionieren Recruiting-Videos auch für kleine Unternehmen oder Handwerksbetriebe?
Besonders dort. Kleine Unternehmen können in einem Video zeigen was Großkonzerne nie zeigen können: kurze Entscheidungswege, echte Teamkultur, persönliche Wertschätzung. Ein Handwerksbetrieb der zeigt wie stolz seine Mitarbeiter auf ihre Arbeit sind, gewinnt Bewerber die sich etwas aufzubauen wollen — nicht nur einen Job suchen. Wir haben Erfahrung mit Betrieben jeder Größe im Rhein-Main-Gebiet.
Wie lade ich das fertige Video richtig auf meine Website hoch?
Wir empfehlen: Video auf YouTube oder Vimeo hochladen und von dort in die Website einbetten — nicht direkt als Datei. Das spart Serverkapazität, lädt schneller und verbessert die Performance deiner Website. Wenn du YouTube nutzt, hilft das Video zusätzlich bei der Google-Sichtbarkeit. Wir liefern dir die optimierten Export-Dateien für jede Plattform und erklären dir auf Wunsch wie du sie am besten einsetzt.
Wann ist der beste Zeitpunkt, ein Video auf Social Media zu veröffentlichen?
Das hängt von der Plattform und deiner Zielgruppe ab. Als grobe Orientierung: Instagram und LinkedIn performen gut dienstags bis donnerstags zwischen 9 und 12 Uhr sowie zwischen 17 und 19 Uhr. TikTok ist weniger zeitabhängig — dort entscheidet der Algorithmus stärker über Reichweite als der Posting-Zeitpunkt. Wichtiger als der Zeitpunkt ist die erste Stunde nach dem Posting: Engagement in dieser Zeit signalisiert dem Algorithmus, dass das Video relevant ist.
Kann ich ein Video das wir vor zwei Jahren produziert haben, auffrischen oder neu schneiden?
Wenn das Rohmaterial noch vorhanden ist: ja. Wir können bestehende Footage neu schneiden, mit aktueller Musik versehen, Texttafeln aktualisieren oder neue Szenen ergänzen. Das spart Produktionskosten im Vergleich zu einem kompletten Neudreh. Schick uns das Material und wir sagen dir ehrlich was möglich ist und was sich lohnt.
Kann ich das fertige Video auch für bezahlte Anzeigen (Ads) auf Meta oder Google nutzen?
Ja — mit den richtigen Anpassungen. Für Ads empfehlen wir einen separaten 15- bis 30-Sekunden-Cut der mit einem starken Hook beginnt und einen direkten Call-to-Action hat. Dieser unterscheidet sich strukturell vom Imagefilm: Ads müssen sofort zum Handeln auffordern, während ein Imagefilm zuerst Vertrauen aufbaut. Wir produzieren auf Wunsch beide Versionen aus einem Drehtag. Musiklizenzen für Ads-Nutzung klären wir im Vorfeld.
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